Diskret verpackt und sicher verschickt
Wir verschicken alle Pakete diskret verpackt, damit von der Aufmachung der Versand-Verpackung niemand Rückschlüsse auf den Inhalt des Päckchens ziehen kann. Der versicherte Versand erfolgt in einem herkömmlichen Paket mit neutralem Absender und nicht deklariert als Ware von JUWELIER.de. Wenn Sie eine andere Absendeadresse wünschen, teilen Sie uns diese bitte bei Ihrer Bestellung im Mitteilungsfeld mit.
Wir nutzen die speziell für wertvolle Sendungen angebotenen Versandoptionen unserer Logistik-Dienstleister, so kommt Ihr Paket garantiert sicher an.
Sobald ein Paket unser Haus verlässt, teilen wir Ihnen die Sendungsnummer per E-Mail mit. Den Versandstatus Ihrer Sendung können Sie ganz einfach online abrufen und wissen so jederzeit, wo sich Ihr Paket befindet.
Mit dieser Vorgehensweise beim Versand haben wir jahrelang gute Erfahrungen gemacht und das trotz der großen Anzahl an Paketen, die täglich von uns verschickt werden.
Fertigung und Lieferzeiten
Der Fertigungsprozess in den Manufakturen unserer Markenhersteller braucht eine gewisse Zeit, daher erfolgt die Lieferung nicht lagernder Schmuckstücke innerhalb von 7 Werktagen. Sollten wir das von Ihnen bestellte Schmuckstück bereits auf Lager haben, können wir es auch graviert innerhalb von nur 48 Stunden an Sie senden.
Der Standardversand ist bei uns in jedem Fall kostenlos. Für den Express-Versand erheben wir eine Pauschale von 20 Euro. Alle Schmuckstücke der Kategorie „Express“ sind innerhalb eines Werktages versandfertig. Um die Lieferung innerhalb von 48 Stunden zu gewährleisten, sollten Sie auf jeden Fall bei der Bestellung als Versandart „Express“ auswählen.